FAQ

Question 1

Ab wann gilt das Barrierefreiheitsgesetz?

Answer

Das BaFG ist bereits jetzt in Kraft, aber ab dem 28. Juni 2025 wird es für viele Unternehmen verbindlich – also: jetzt ist der richtige Zeitpunkt, aktiv zu werden!

Question 2

Gibt es Förderungen oder Unterstützung?

Answer

In vielen Fällen gibt es Förderungen und Unterstützungen! Es lohnt sich, bei der WKO oder bei Landesstellen nachzufragen – auch wir bei SPiNNWERK helfen gerne bei der Einschätzung und Umsetzung.

Question 3

Ist Barrierefreiheit nur für Menschen mit Behinderung relevant?

Answer

Nein, Barrierefreiheit ist nicht nur für Menschen mit Behinderung relevant – viele Maßnahmen helfen auch anderen: z. B. älteren Menschen, Menschen mit temporären Einschränkungen (z. B. gebrochenem Arm) oder auch User mit langsamem Internet.

Question 4

Was bedeutet „barrierefrei“ konkret im digitalen Kontext?

Answer

Barrierefrei bedeutet zum Beispiel: Kontraste einhalten, Bildschirmleser unterstützen, Navigation per Tastatur ermöglichen oder Alt-Texte für Bilder bereitstellen. Alles, was den Zugang für Menschen mit Einschränkungen erleichtert.

Question 5

Was bringt mir Barrierefreiheit als Unternehmen abseits der Pflicht?

Answer

Barrierefreiheit bringt dir eine inklusivere Marke, besseres Nutzererlebnis für alle, mehr Reichweite und ein starkes Statement für Diversität. Kurz: digitale Zugänglichkeit ist Zukunftsfähigkeit.

Question 6

Was ist das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)?

Answer

Das Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) verpflichtet Unternehmen, digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten – also so, dass auch Menschen mit Beeinträchtigungen sie uneingeschränkt nutzen können.

Question 7

Was kann ich tun, um meine Website barrierefrei zu machen?

Answer

Erste Schritte: Ein Audit der bestehenden Seite, Orientierung an den WCAG-Richtlinien, Zusammenarbeit mit UX-Expert:innen. Es ist ein Prozess – aber ein machbarer, vor allem mit erfahrenen Partner:innen. Wir als Digital Marketing Agentur unterstützen gerne dabei.

Question 8

Was passiert, wenn mein Unternehmen nicht rechtzeitig reagiert?

Answer

Dann drohen rechtliche Konsequenzen – und vor allem: der Verlust von potenziellen Kunden. Barrierefreiheit ist nicht nur Pflicht, sondern auch ein echter Wettbewerbsvorteil.

Question 9

Wer ist vom Barrierefreiheitsgesetz betroffen?

Answer

Im Grunde sind alle vom Barrierefreiheitsgesetz betroffen, die digitale Produkte oder Services anbieten – Websites, Onlineshops, Apps, E-Books, Self-Service-Terminals u.v.m. Ausnahmen gibt es für Kleinstunternehmen, aber auch diese sollten Barrierefreiheit mitdenken.

Question 10

Wie erkenne ich, ob meine Website barrierefrei ist?

Answer

Ob deine Website barrierefrei ist erkennst du mit einem Barrierefreiheitstest oder einem professionellen Accessibility-Audit. Automatisierte Tools geben erste Hinweise – echte Sicherheit bringt aber die Analyse durch Expert:innen. Hier helfen wir euch gerne!

Question 11

Brauche ich technisches Know-how, um KI zu nutzen?

Answer

Nein, du braucht kein technische Know-how, um KI zu nutzen – die Tools sind oft niederschwellig und nutzerfreundlich. Aber: Ohne Ziel, Strategie und gutes Prompting wird’s schnell unübersichtlich. Wir helfen dir gerne beim Einstieg – schau dir unsere Workshops zum Thema KI an.

Question 12

Ist KI gefährlich oder eine Chance?

Answer

Beides – je nachdem, wie wir sie einsetzen. Wer bewusst damit umgeht, kann viel gewinnen. Wer blind vertraut oder alles ersetzen will, wird irgendwann auf die Nase fallen. Verantwortung bleibt menschlich. Unser Geschäftsführer Markus Nutz sagt dazu beispielsweise Folgendes: „Wir müssen uns jedoch nicht davor fürchten, komplett ersetzt zu werden, sondern sollten die technologischen Möglichkeiten als Chance sehen.“

Question 13

Muss ich jetzt aufspringen – oder lieber abwarten?

Answer

Aufspringen: ja. Blind losrennen: nein. Wer sich jetzt mit KI beschäftigt, ist vorne dabei. Wer wartet, spielt irgendwann Aufholjagd. Es geht nicht um „alles ersetzen“, sondern um kluge Ergänzung.

Question 14

Warum reden plötzlich alle über KI?

Answer

Weil Tools wie ChatGPT, Midjourney + Co. sichtbar machen, was lange nur Tech-Talk war. Jetzt ist KI auf einmal überall – und das ist spannend, aber auch ganz schön überwältigend.

Question 15

Was bringt KI meinem Unternehmen konkret?

Answer

KI bringt deinem Unternehmen Zeitersparnis, Automatisierung, kreative Unterstützung, datenbasierte Entscheidungen – aber nur, wenn sie sinnvoll eingesetzt wird. KI ersetzt keine Strategie, aber sie kann dich schneller zum Ziel bringen.

Question 16

Was ist eigentlich „Künstliche Intelligenz“ – und was nicht?

Answer

KI ist nicht gleich Science-Fiction. Es geht um Systeme, die Muster erkennen, dazulernen und Entscheidungen treffen können – von Chatbots über Text- und Bildgeneratoren bis hin zu automatisierter Analyse. Aber: Nicht alles, was „KI“ genannt wird, ist auch wirklich smart. Buzzword-Alarm!

Question 17

Welche Aufgaben kann KI wirklich übernehmen?

Answer

KI übernimmt Texterstellung, Bildgenerierung, Datenanalyse, E-Mail-Antworten, Code-Vorschläge, SEO-Unterstützung – vieles geht. Aber: Kontrolle und Feinschliff bleiben in Menschenhand (zum Glück!). Während sich die Künstliche Intelligenz repetitiver und datengesteuerter (Kommunikations-) Aufgaben widmet, kümmern wir uns um komplexere und kreativere Dinge, die auch emotionsabhängige Interaktionen, Einfühlungsvermögen und strategisches Denken erfordern.

Question 18

Wie starte ich KI sinnvoll in meinem Unternehmen?

Answer

Starte mit kleinen, konkreten Anwendungsfällen. Lass uns gemeinsam schauen, wo sich smarte Prozesse lohnen, wie wir Qualität sichern – und wie KI zu deiner Marke passt, statt sie zu überrollen. Passend dazu haben wir Workshops zum Thema KI für dich und dein Unternehmen.

Question 19

Wird KI meinen Job ersetzen?

Answer

KI wird deinen Job vermutlich verändern. Wer offen bleibt, sich weiterentwickelt und KI als Werkzeug begreift, bleibt relevant – und spart sich vielleicht die ein oder andere Nachtschicht.

Question 20

Wo stößt KI an ihre Grenzen?

Answer

KI stößt an ihre Grenzen bei Empathie, Kreativität mit Tiefgang, strategischem Denken und komplexen ethischen Fragen. KI kann viel, aber nicht zwischen den Zeilen lesen – da kommt ihr (noch) ins Spiel.

Question 21

Brauche ich wirklich ein sauberes Tracking für meine Landingpage?

Answer

Ja – ohne Tracking kannst du nicht sehen, welche Kampagnen gut performen. Wir integrieren u. a.:

Google Analytics
Consent‑konformes Tracking
Conversion‑Events für Google & Meta

Damit weißt du genau, was funktioniert.

Question 22

Kann ich die Landingpage später selbst bearbeiten?

Answer

Ja, du kannst die Landingpage später selbst bearbeiten und Text/Bilder jederzeit selbst pflegen. Wenn du möchtest, übernehmen wir das aber gerne für dich.

Question 23

Warum brauche ich für meine Kampagne eine eigene Landingpage?

Answer

Du brauchst eine Landingpage, weil Kampagnen nur dann performen, wenn Ziel, Botschaft und Nutzerführung exakt abgestimmt sind. Eine Startseite oder normale Unterseite ist zu allgemein – eine Landingpage hingegen ist auf Conversions optimiert und steigert nachweislich die Erfolgsrate.

Question 24

Was beinhaltet eine gute Kampagnen‑Landingpage?

Answer

Eine starke Landingpage enthält:

klare Headline & Nutzenversprechen
strukturierte Inhalte
überzeugende Visuals
Social Proof / Trust Elemente
Kontaktmöglichkeit oder klare CTA
sauberes Tracking
schnelle Ladezeit

Question 25

Was ist eine Kampagnen‑Landingpage?

Answer

Eine Kampagnen‑Landingpage ist eine speziell erstellte Unterseite, die Besucher:innen aus einer Anzeige (Google Ads, Social Ads, Newsletter, etc.) gezielt auf ein bestimmtes Angebot oder eine Aktion hinführt – ohne Ablenkung, ohne Menü, mit klarer Handlungsaufforderung.

Question 26

Welche Vorteile hat eine Landingpage für Social Ads?

Answer

Social‑Media‑User:innen erwarten schnelle, klare Inhalte. Eine fokussierte Landingpage schafft:

klare Botschaft zum Ad‑Versprechen
intuitive Nutzerführung
höhere Conversionrates

Sie macht also aus Klicks tatsächliche Leads.

Question 27

Wie lange dauert die Erstellung einer Landingpage?

Answer

Je nach Umfang und Abstimmung ist eine Landingpage für deine Kampagne in wenigen Wochen bereit. Jetzt gleich Angebot einholen!

Question 28

Wie verbessert eine Landingpage meine Google Ads Performance?

Answer

Google bewertet die Relevanz der Zielseite. Eine passende, schnelle Landingpage verbessert:

den Qualitätsfaktor
die Anzeigenposition
die Klickpreise

So bekommst du mehr Ergebnisse fürs gleiche Budget.

Question 29

Wie viel kostet eine professionelle Kampagnen‑Landingpage?

Answer

Unsere Landingpages starten ab 1.200 Euro – inklusive Design, Strukturierung, SEO‑Basics, Bildauswahl, CTA‑Elementen und sauberem Tracking. Du bekommst ein maßgeschneidertes Conversion‑Tool, das deine Kampagne optimal unterstützt.

Question 30

Wird die Landingpage an meine Corporate Identity angepasst?

Answer

Natürlich wird die Landingpage an deine CI angepasst. Farben, Schriften, Tonalität, Bildwelt – alles wird auf deine Marke abgestimmt, damit sich die Seite konsistent in deinen Außenauftritt einfügt.

Question 31

Braucht man für Influencer Marketing eine Agentur?

Answer

Nicht zwingend – aber es macht vieles einfacher. Von der Strategie bis zur Abwicklung übernehmen wir den Aufwand – und du bekommst Ergebnisse statt Bauchweh.

Question 32

Kann ich den Erfolg von Influencer-Kampagnen messen?

Answer

Ja – und das solltest du auch! Engagement, Reichweite, Klicks, Conversions. … Je nach Ziel gibt’s passende KPIs. Ohne Erfolgskontrolle ist’s nur ein netter Post.

Question 33

Mikro, Makro oder Mega – wen soll ich buchen?

Answer

Kommt auf dein Ziel an:

Mikro-Influencer:innen = oft höhere Glaubwürdigkeit + Nische
Makro-Influencer:innen = größere Reichweite + Sichtbarkeit
Mega-Influencer:innen = Massenwirkung, aber auch oft Massenpreis

Question 34

Warum lohnt sich Influencer Marketing für Unternehmen?

Answer

Infleuncer Marketing lohnt sich, weil Vertrauen mehr zählt als Werbung. Und Influencer:innen haben oft genau das: Vertrauen und Nähe zu ihrer Community. Das kann Reichweite bringen – aber vor allem: Relevanz.

Question 35

Was darf rechtlich nicht übersehen werden?

Answer

Kennzeichnungspflicht! Werbung muss auch als solche erkennbar sein – sonst wird’s schnell abmahngefährlich. Auch Nutzungsrechte, Vertragsdetails und DSGVO sind wichtige Themen.

Question 36

Was ist Influencer Marketing überhaupt?

Answer

Influencer Marketing ist kurz gesagt: Empfehlungsmarketing 2.0. Menschen mit Reichweite sprechen über deine Marke – auf authentische, glaubwürdige Art. Wenn’s gut gemacht ist, ist es wie die Empfehlung einer/eines guten Freundes/Freundin. Nur mit 100.000 Followern.

Question 37

Was sind No-Gos beim Influencer Marketing?

Answer

Nur auf Reichweite schauen
Inauthentische Kooperationen
Micromanagement statt Vertrauen
Keine klare Zielsetzung

Question 38

Wie läuft eine Influencer-Kampagne ab?

Answer

Strategie entwickeln, passende Creators finden, Briefing + klare Ziele, Content abstimmen – und dann: live gehen, analysieren, optimieren. Klingt easy, braucht aber Know-how und Fingerspitzengefühl.

Question 39

Wie viel kostet Influencer Marketing?

Answer

Zwischen „ein Produkt als Honorar“ und „mehrere tausend Euro pro Post“ ist alles möglich. Entscheidend sind Reichweite, Aufwand, Exklusivität und Nutzungsrechte. Wir helfen dir, das realistisch einzuordnen.

Question 40

Woran erkenne ich passende Influencer:innen für meine Marke?

Answer

Passende Infleuncer:innen erkennst du nicht nur an Followerzahlen! Wichtiger sind: Zielgruppe, Werte, Tonalität und Engagement. Eine gute Match-Qualität schlägt jede Like-Anzahl.

Question 41

Für welche Branchen sind SPiNNWERK-Workshops besonders wertvoll? 

Answer

Die Workshops sind branchenübergreifend einsetzbar, ob Dienstleistung, Handel oder Produktion. Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung profitieren Start-ups, KMU und Konzerne gleichermaßen.

Question 42

Für wen sind SPiNNWERK-Workshops geeignet? 

Answer

SPiNNWERK-Workshops sind für Unternehmen geeignet, die ihre digitalen Kompetenzen erweitern und aktuelle Marketing-Herausforderungen meistern wollen – passend für Führungskräfte, Teams und Einzelpersonen.

Question 43

Gibt es die Workshops auch online? 

Answer

Ja, du kannst sie sowohl vor Ort als auch digital buchen – für maximale Flexibilität, egal ob dein Team am Standort oder remote arbeitet.

Question 44

Sind die Workshops individuell anpassbar? 

Answer

Ja, Themen und Formate werden passgenau auf dein Unternehmen, deine Branche und deine Zielgruppen abgestimmt.

Question 45

Welche Inhalte werden in den Workshops vermittelt? 

Answer

In SPiNNWERK-Workshops werden praxisnahe Kenntnisse zu Content Creation, Social Media- und Performance Marketing, KI-Tools, Zielgruppenanalyse, SEO-Basics, Google Analytics, Redaktionsplanung und weiteren Themen vermittelt.

Question 46

Wer führt die Workshops durch? 

Answer

Erfahrene SPiNNWERK-Expert:innen leiten die SPiNNWERK-Workshop Sessions praxisnah und auf Augenhöhe, sodass deine individuellen Fragen und Herausforderungen berücksichtigt werden.

Question 47

Wie profitierst du von den Workshops? 

Answer

Du erhältst in SPiNNWERK-Workshops tiefergehendes, individuell abgestimmtes Wissen und kannst deine Kanäle anschließend sicher steuern, optimieren und Trends oder Tools gezielt einsetzen.

Question 48

Wie setzt du das Wissen anschließend im Alltag um

Answer

Die Workshops sind praxisorientiert: Neben fundierter Theorie bearbeitet ihr gemeinsam Cases, Tools und konkrete Herausforderungen. So überträgst du das Know-how direkt in deine Arbeit.

Question 49

Für welche Unternehmen lohnt sich Community Management besonders?

Answer

Community Management lohnt sich für alle, die online aktiv sind und mit Kunden, Fans oder Nutzer:innen kommunizieren – egal ob Konzern, KMU oder Einzelunternehmer:in.

Question 50

Kann man Community Management auch automatisieren?

Answer

Man kann Community Management teilweise automatisieren – z. B. mit Chatbots oder Auto-Reply-Funktionen. Aber: Der menschliche Faktor bleibt entscheidend. Nur echte Kommunikation schafft echte Beziehungen.

Question 51

Macht Community Management auch auf Plattformen wie LinkedIn oder TikTok Sinn?

Answer

Community Management macht auch auf Plattformen wie LinkedIn und TikTok Sinn! Überall dort, wo Menschen mit Marken interagieren, ist Community Management gefragt. Jede Plattform hat ihre eigene Dynamik – und will entsprechend bespielt werden.

Question 52

Warum ist Community Management für Unternehmen so wichtig?

Answer

Ein aktives Community Management ist wichtig, da es Nähe zur Zielgruppe schafft, den Dialog fördert und die Möglichkeit bietet, schnell auf Fragen, Wünsche oder Kritik zu reagieren. Es ist ein zentrales Element der digitalen Markenkommunikation und sorgt für langfristige Bindung und Vertrauen. Außerdem ist es ein Frühwarnsystem für Krisen, da man bei gutem Management die Community immer im Blick hat. Man kann auch durch diese Funktion als Stimmungsbarometer wichtige Erkenntnisse für zukünftige Handlungsempfehlungen ziehen und so die aktuellen Bedürfnisse der Community in Entscheidungen miteinbeziehen.

Question 53

Was bringt professionelles Community Management meinem Unternehmen?

Answer

Professionelles Community Management bringt mehr Reichweite, stärkere Kundenbindung, besseres Markenimage – und letztlich auch einen echten Impact auf eure KPIs. Professionelles Community Management ist kein Nice-to-have, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor.

Question 54

Was ist Community Management?

Answer

Community Management umfasst den Aufbau, die Pflege und die Interaktion mit einer Online-Community. Es trägt wesentlich zur Markenbildung bei, stärkt das Vertrauen in eine Marke und erhöht die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus dient es als Stimmungsbarometer und liefert wertvolle Erkenntnisse direkt aus der Community.

Question 55

Welche Aufgaben hat ein:e Community Manager:in konkret?

Answer

Unsere Community Manager:innen kümmern sich unter anderem um:

Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten
Moderation von Diskussionen
Screening, Tagging und Auswertung von User-Feedback
Krisenkommunikation & Monitoring
Gewinnspielabwicklung und Auslosung
Umgang mit verschiedenen Tools und Plattformen
Betreuung von Bewertungsplattformen

Question 56

Wie geht man mit kritischen Kommentaren oder Shitstorms um?

Answer

Kritischen Kommentaren oder Shitstorms begegnet man mit Ruhe, Strategie und klaren Prozessen. Community Management hilft dabei, frühzeitig zu reagieren, professionell zu kommunizieren und Vertrauen zurückzugewinnen.

Question 57

Für welche Unternehmen lohnt sich Performance Marketing besonders? 

Answer

Performance Marketing eignet sich für alle, die gezielt digitale Sichtbarkeit erlangen und ihre Online-Umsätze steigern wollen – vom KMU bis zum Konzern.

Question 58

Kann Performance Marketing für jedes Budget eingesetzt werden? 

Answer

Ja, durch flexible Skalierung und gezieltes Targeting profitieren sowohl Start-ups mit kleineren Budgets als auch größere Unternehmen mit umfassenden Mediabudgets von effizienten Kampagnen.

Question 59

Kannst du Performance Marketing auch selbst umsetzen?

Answer

Ja, in individuellen Workshops erhältst du das nötige Wissen zu Kanalauswahl, Funnel-Aufbau, KPI-Interpretation und mehr. So kannst du Strategien eigenständig und erfolgreich umsetzen.

Question 60

Was ist Performance Marketing?

Answer

Performance Marketing umfasst alle digitalen Marketingmaßnahmen, die gezielt auf messbare Ergebnisse wie Klicks, Leads oder Verkäufe ausgerichtet sind. Durch den Einsatz individueller Strategien, Analysen und fortlaufender Optimierung werden Kampagnen effektiv gesteuert und Zielgruppen bestmöglich erreicht.

Question 61

Welche Aufgaben übernimmt SPiNNWERK im Performance Marketing? 

Answer

SPiNNWERK analysiert bestehende Maßnahmen, entwickelt eine individuelle Strategie, übernimmt das Kampagnen-Setup, das laufende Management sowie die Optimierung von Google, Social Media Ads und weiteren Kanälen. Zusätzlich erhältst du regelmäßige Reportings und aussagekräftige Handlungsempfehlungen.

Question 62

Welche KPIs sind besonders entscheidend für den Erfolg? 

Answer

Wichtige Kennzahlen im Performance Marketing sind Conversion Rate, Cost-per-Click (CPC), Cost-per-Lead (CPL), Return on Ad Spend (ROAS) und Customer Lifetime Value (CLV). Je nach Zielsetzung können auch weitere KPIs wie Reichweite, Interaktionsrate oder Warenkorbabbruchrate relevant sein.

Question 63

Wie schnell siehst du erste Ergebnisse durch Performance Marketing? 

Answer

Erste Ergebnisse werden im Performance Marketing häufig schon nach wenigen Tagen oder Wochen sichtbar, besonders bei Kampagnen mit klaren KPIs wie Klicks oder Leads. Nachhaltiges und skalierbares Wachstum braucht jedoch kontinuierliche Optimierung und etwas Geduld, da langfristig angelegte Kampagnen und Touchpoints strategisch aufgebaut werden.

Question 64

Wie werden Kampagnen und Budgets optimiert? 

Answer

Mit Tools wie Google Tag Manager und Analytics werden relevante KPIs getrackt. Die Maßnahmen werden laufend an die Performance angepasst, um dein Investment optimal zu nutzen und die gewünschten Conversion-Ziele zu erreichen.

Accepted Answer

Ja, es gibt unterschiedliche Tone-of-Voice-Stile – von seriös und sachlich bis frech und provokant. Wichtig ist nicht, welcher „Style“ gewählt wird, sondern dass er zur Marke und Zielgruppe passt – und durchgezogen wird.

Accepted Answer

Der Tone of Voice kann sich über die Zeit verändern, denn Marken entwickeln sich weiter – und ihr Ton darf das auch. Wichtig ist, dass die Veränderung bewusst und strategisch passiert, nicht zufällig oder inkonsequent.

Accepted Answer

Ein klar definierter Tone of Voice ist wichtig, weil er Wiedererkennung schafft und Marken Persönlichkeit gibt. Ein stimmiger Ton sorgt dafür, dass Botschaften konsistent und authentisch wirken – egal, ob auf Social Media, im Newsletter oder im Kundenservice.

Accepted Answer

Der Tone of Voice beschreibt, wie eine Marke kommuniziert – nicht nur was sie sagt. Es geht um Tonalität, Stil, Haltung und Ausdruck – also darum, wie sich eine Marke anfühlt, wenn sie spricht oder schreibt.

Accepted Answer

Wenn der Tone of Voice nicht zur Marke passt, entsteht Verwirrung oder sogar Ablehnung. Menschen spüren, wenn Sprache unauthentisch oder unausgegoren wirkt. Ein falscher Ton kann Vertrauen kosten – ein passender schafft Nähe und Verbindlichkeit.

Accepted Answer

Corporate Design ist das visuelle Erscheinungsbild (Farben, Logo, Typo). Der Tone of Voice ist das sprachliche Pendant – also das „Wording-Branding“, wenn man so will. Beides gehört zusammen, um eine Marke ganzheitlich erlebbar zu machen.

Accepted Answer

Den richtigen Tone of Voice findest du, durch eine klare Positionierung, Zielgruppenverständnis und das Herausarbeiten der eigenen Markenwerte. Der Ton muss zur Marke und zu den Menschen passen, die mit ihr kommunizieren.

Accepted Answer

Ein definierter Tone of Voice lässt sich am besten mit einem Tone of Voice Guide, Schulungen und regelmäßiger Abstimmung umsetzen. Es hilft auch, Beispiele zu sammeln: Wie klingt „unsere Marke“ bei einer Reklamation, in einem Insta-Post oder in einem Newsletter?

Accepted Answer

Wir haben ein optimiertes Hosting, welches auf alle Anforderungen abgestimmt ist, was bedeutet, dass Hosting bei SPiNNWERK am wenigsten Aufwand bedeutet. Es ist aber auch möglich, dass die Website auf einem eigenen System gehostet wird.

Accepted Answer

Aber klar! Nach der Einschulung durch unser Content Management-Team steht nichts im Wege die Website selbst zu verwalten. Auch im Nachhinein stehen wir gerne für weitere Fragen und mögliche Erweiterungen zur Verfügung.

Accepted Answer

Für Sichtbarkeit: vielleicht. Für Glaubwürdigkeit, Struktur, Conversion und echte Markenpräsenz: nein. Social Media ist der Lautsprecher – deine Website ist die Bühne, auf der du zeigst, was du kannst.

Accepted Answer

Eine professionelle Website bringt mehr Anfragen, bessere Auffindbarkeit, höhere Glaubwürdigkeit und das Gefühl, dass deine Marke digital ernst genommen wird. Sie ist dein:e 24/7-Vertriebsmitarbeiter:in mit perfektem Pitch – rund um die Uhr, ohne Kaffee.

Accepted Answer

Zwischen „günstig, aber unbrauchbar“ und „hochwertig, durchdacht und zukunftsfähig“ liegt eine Welt. Wir beraten dich ehrlich, was deine Seite braucht – ohne Schnickschnack, aber mit richtig viel Plan.

Accepted Answer

Eine gute Website ist schnell, verständlich, emotional, technisch sauber, barrierefrei und auf mobile Nutzung optimiert. Und vor allem: Sie zeigt, wer du bist – in Bild, Text und Struktur.

Accepted Answer

WordPress ist ein sehr einfach zu bedienendes CMS, intuitiv in der Handhabung und über die Jahre mit Fokus auf Userfreundlichkeit optimiert. Es ist eines der weltweit am weitesten verbreiteten Systemen, was dafür garantiert dass es in Zukunft weiter entwickelt wird, es in vielen Sprachen verfügbar ist und für beinahe jedes Problem eine Lösung gibt.

Accepted Answer

Wenn sich dein Unternehmen weiterentwickelt, darf (und soll!) das auch deine Website tun. Spätestens alle paar Jahre ist ein Update oder Relaunch sinnvoll – und mit laufender Betreuung bleibt sie sowieso immer frisch.

Accepted Answer

Hier gilt, wie bei jeder anderen Software auch, wenn man regelmäßig die Updates auf die neueste Version unternimmt, ist man von den gängigsten Sicherheitslücken geschützt! Hierbei können wir mit unserem Wartungspaket behilflich sein. In diesem werden laufend Sicherheitsupdates eingespielt. Weiters haben wir viele Tricks und Kniffe in Verwendung, um darüber hinaus die Website so sicher als möglich zu machen. Und sollte trotzdem mal was passieren, ist die Website durch unsere regelmäßigen Backups gesichert.

Accepted Answer

Einfach anklopfen. Wir hören zu, stellen Fragen, denken mit und dann geht’s los – strategisch, kreativ und immer auf Augenhöhe. Gemeinsam bauen wir dir ein digitales Zuhause, das wirklich zu dir passt.

Accepted Answer

Ganz einfach: Weil deine Website dein digitales Zuhause ist. Social Media ist wie eine Party bei jemand anderem – nett, aber du hast keine Kontrolle. Deine Website gehört dir. Punkt.

Accepted Answer

Wartung ist nicht nur etwas für die IT-Abteilung. Gute Website-Wartung ist Teamwork aus Technik, Design, Content & Strategie – Rundumbetreuung mit Plan.

Accepted Answer

Klar – wenn du dich gut auskennst. Aber wenn du Zeit, Nerven oder Know-how sparen willst: Wir übernehmen das gerne für dich. Damit du dich um dein Business kümmern kannst – und wir uns um den Rest.

Accepted Answer

Es wäre schön, aber leider nein. Automatische Updates können auch mal für Unstimmigkeiten sorgen – und dann merkt’s oft keiner. Deshalb: Lieber kontrolliert und mit einem wachsamen Auge.

Accepted Answer

Eine gepflegte Website bringt dir bessere Ladezeiten, zufriedenere User, bessere Google-Rankings, höhere Conversion – und das schöne Gefühl, dass du dich auf dein digitales Zuhause verlassen kannst.

Accepted Answer

Zur Website-Wartung gehören Updates (CMS, Plugins, Themes), Sicherheitschecks, Backups, Ladezeiten optimieren, Fehler ausbessern – und manchmal auch einfach mal aufräumen und schauen, ob noch alles up to date ist.

Accepted Answer

Wenn man sich eine Website wie ein Auto vorstellt: Nur weil es läuft, heißt das nicht, dass man nie Öl wechseln oder Reifen checken muss. Bei Websites geht’s um Updates, Sicherheit, Performance und Content – also alles, was den Laden am Laufen hält.

Accepted Answer

Kommt drauf an – wie groß ist dein digitales Haus und was willst du alles drin haben? Wir schnüren dir ein Wartungspaket, das zu dir und deiner Seite passt. Fair, transparent und ohne versteckte Schrauben.

Accepted Answer

Wenn du deine Website ohne Wartungen laufen lässt, passiert im besten Fall nichts – im schlimmsten: Sicherheitslücken, veraltete Plugins, Ladeprobleme oder Abstürze. Und ja, das kann nicht nur nerven, sondern im Zweifel auch Kunden vergraulen oder richtig Geld kosten.

Accepted Answer

Eine Website sollte regelmäßig gewartet werden. Für kleinere Seiten reicht meist ein vierteljährlicher Check, größere oder komplexe Projekte sollten monatlich betreut werden. Wer öfter reinschaut, spart sich später größere Baustellen.

Accepted Answer

Teilweise kann man Social Media Management durch Tools und Auto-Replies automatisieren. Echte Kommunikation und authentischer Content bleiben jedoch erfolgskritisch. Welche Trends solltest du im Social Media Marketing aktuell beachten? Aktuelle Trends im Social Media Marketing sind Kurzvideos (Reels, TikTok), personalisierte Nutzeransprache, Employer Branding-Kampagnen, KI-gestützter Content, Bot-Unterstützung sowie interaktive Formate wie Umfragen oder Live-Sessions.

Accepted Answer

Ja, der Erfolg von Social Media Kampagnen lässt sich messen: mit Analytics-Tools misst du Reichweite, Engagement, Linkklicks, Follower-Wachstum, Conversions und mehr. Auf dieser Basis lassen sich Maßnahmen datengetrieben optimieren.

Accepted Answer

Ja, Social Media Workshops helfen dir beim Einstieg oder bei der Vertiefung in Themen wie Management, Strategie, Redaktionsplanung und Tool-Nutzung – auch kanalbezogen, etwa zu LinkedIn oder Instagram.

Accepted Answer

Social Media Marketing ermöglicht die direkte Kommunikation mit Zielgruppen, steigert Markenbekanntheit, schafft Vertrauen und fördert Interaktionen. Damit ist Social Media ein zentraler Faktor im digitalen Marketingmix.

Accepted Answer

Von der Strategieentwicklung über kreative Contentproduktion bis zum laufenden Kampagnenmanagement auf allen großen Plattformen unterstützt dich SPiNNWERK im Social Media Marketing. Auch Influencer Marketing, Trendscouting und Community Management gehören dazu.

Accepted Answer

Es werden Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter/X, Snapchat und TikTok betreut – jeweils mit einer individuell entwickelten Strategie.

Accepted Answer

LinkedIn: ideal für B2B und Fachinhalte
Instagram: visuelles Storytelling
TikTok: Kreativität und junge Zielgruppen
Facebook: breite Community
Pinterest: Inspiration Strategie und Tonalität müssen entsprechend angepasst werden.

Accepted Answer

Nein – viele Unternehmen nutzen den Content für ihre eigenen Kanäle, Ads oder Webseiten. Das nennt sich „Content Only“-Kooperation und kann super effizient sein – auch ohne bezahlte Reichweite.

Accepted Answer

Influencer:innen-Content lohnt sich Immer dann, wenn du nah an deiner Zielgruppe kommunizieren willst – egal ob Fashion, Food, B2C oder Employer Branding. Menschen folgen Menschen – und genau darum geht’s.

Accepted Answer

Mit dem erstellten Content darfst du das machen, was vereinbart wurde! Also: Nutzungsrechte klären, vor allem bei Ads oder langfristiger Verwendung. Das schützt beide Seiten – und sorgt für saubere Zusammenarbeit.

Accepted Answer

Content Creation funktioniert so: Influencer:innen produzieren Content für deine Marke – Fotos, Reels, Stories oder Videos. Der Unterschied zu einer klassischen Kampagne? Der Content wirkt authentisch, nahbar und oft genau so, wie ihn die Zielgruppe liebt.

Accepted Answer

Influencer:innen haben das Vertrauen ihrer Community – und verstehen genau, wie Plattformen und Formate funktionieren. Du bekommst Content, der wirkt, statt einfach nur hübsch zu sein.

Accepted Answer

Das hängt ab von Aufwand, Reichweite, Nutzungsrechten und Format. Von 500 Euro für ein Reel bis hin zu mehreren tausend Euro ist alles möglich – aber: die Qualität ist meist jeden Cent wert.

Accepted Answer

Micromanagement ohne Vertrauen
Kein Briefing, aber hohe Erwartungen
Unrealistische Deadlines
Kein Budget, aber „große Sichtbarkeit“ versprechen

Accepted Answer

Passende Influencer:innen findest du mit Gefühl, Strategie – und im Idealfall mit etwas Hilfe. Wichtig sind: Werte-Fit, Zielgruppen-Überschneidung, Stil + Professionalität. Wir helfen gerne beim Matchmaking.

Accepted Answer

Idealerweise gemeinsam geplant: Ziel definieren, Creator:innen auswählen, Briefing abstimmen – und dann kreativ werden lassen. Wichtig: klare Kommunikation, aber auch Raum für Persönlichkeit. Denn nur dann wirkt’s echt.

Accepted Answer

Je nach Ziel: Engagement, Reichweite, Klicks, Sales oder einfach qualitative Markenwahrnehmung. Am besten: schon vorab KPIs definieren und im Nachgang auswerten. Kein Bauchgefühl-Marketing, sondern Klartext.

Accepted Answer

Ja, Passwortmanager sind sicher, wenn du seriöse Tools nutzt. Sie sind deutlich sicherer als Zettel, Word-Dateien oder das gute alte „immer das gleiche Passwort“. Und: Sie machen dein digitales Leben entspannter.

Accepted Answer

Absolut! 2FA ist wie ein zweites Schloss an der Tür – selbst wenn jemand dein Passwort kennt, kommt er ohne zweiten Code (z. B. aufs Handy) nicht rein. Also: aktivieren, wo’s geht.

Accepted Answer

Passwortsicherheit ist wichtig, weil dein Passwort oft das einzige Schloss ist, das deine Daten, Accounts und Online-Identität schützt. Und leider haben Hacker:innen heutzutage mehr Werkzeuge als nur den Dietrich …

Accepted Answer

Ein sicheres Passwort ist lang, komplex, einzigartig. Sprich: Mindestens 12 Zeichen, Buchstaben (groß + klein), Zahlen & Sonderzeichen – und keine Namen, Geburtsdaten oder „123456“.

Accepted Answer

Passwörter mehrfach verwenden
Passwörter per E-Mail/WhatsApp verschicken
Admin-Zugänge mit „admin123“ sichern
Passwörter im Browser speichern – bitte nicht!

Accepted Answer

Ganz ehrlich? Gar nicht. Dafür gibt’s Passwortmanager. Die merken sich alles für dich – sicher und verschlüsselt. Du brauchst nur noch ein Masterpasswort. Easy.

Accepted Answer

Nicht zu oft – aber immer dann, wenn’s einen Sicherheitsvorfall gab oder du das Gefühl hast, dein Passwort könnte irgendwo im Umlauf sein. Regelmäßiges Aufräumen schadet nie.

Accepted Answer

Am besten: für jeden Dienst ein eigenes Passwort. Ja, klingt aufwendig – aber ist notwendig. Denn wird eins geknackt, sind sonst alle Accounts offen wie ein Scheunentor.

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